豊島電機

どのような仕事をしていますか？

豊島電機が運営するドコモショップアイテラスアネックス落合南長崎店で接客を行っています。カウンター受付での営業業務や故障など様々なご相談に対応するほか、店内ディスプレイやPOPなどを手がけています。明るい笑顔と良い言葉づかいを意識しながら、『目の前のお客様にどんなプラスの提案ができるか』を考えて仕事に取り組んでいます。お客様からの「ありがとう」が私の喜びです！

仕事のやりがいはなんですか？

アイテラスアネックス落合南長崎店は2023年9月に移転し、リニューアルオープンしました。従来の常連さんに加えて、駅に近くなったことから新たなお客様も増えて、より地域に密着したお店となりました。私は以前アパレル業界で販売に携わっていたのですが、携帯電話の場合はお客様が老若男女といろいろ。地元の多様な方と触れあうことができて、毎日が本当に楽しいですね。

豊島電機の好きなところ、
入社してよかったことはなんですか？

ドコモショップアイテラスアネックス落合南長崎店を含め豊島電機全体がアットホームな雰囲気で、チームワークも最高です。社長との距離感もとても近くて、信頼の中にポジティブな緊張感があり本当に働きやすい環境です。日々の業務の悩みもまわりの先輩や仲間に相談しやすくて、お客様にどうしたら満足いただけるかを全員で考えながら行動しています。

また、社員同士の仲の良さも自慢です。仕事帰りに食事に行ったりするだけでなく、シンガポールへの社員旅行やドコモショップの仲間と行く日帰り旅行なども楽しみで、家族と一緒にいるような安心を感じます。女性にとって結婚・出産を経ても働きやすい環境も整ってきているので、これからも豊島電機で楽しく働きつづけたいです。